Conçu pour les courtiers en assurance de dommages canadiens

Solutions d'automatisation IA pour les courtages en assurance

Floapi élimine les tâches administratives manuelles qui coûtent aux courtages assurance de dommages canadiens des milliers d'heures-courtier chaque année : facturation, renouvellements, conformité, notes d'appels, tout automatisé dans Applied Epic.

Facturation
Renouvellement
Notes appels
Conformité
Floapi
floapi Moteur d'automatisation IA
Applied Epic API
Applied Epic
Applied Epic Système de gestion de courtage
Spécialistes en intégration Applied Epic
75% Réduction des coûts vs tâches manuelles
30x Cycle de facturation commerciale plus rapide
100% Couverture des appels : zéro documentation manquée
0 Renouvellements manqués après déploiement

L'administration manuelle draine silencieusement votre courtage.

35% de l'année de chaque courtier disparaît dans des tâches répétitives : des coûts invisibles qui s'accumulent dès que vous embauchez votre deuxième courtier.

$21 112 CAD
gaspillé par courtier par an en admin manuelle
Basé sur un salaire moyen de 60 320 $ CAD : 35% perdu en saisie de facturation, préparation de renouvellements, notes d'appels et dépôts de conformité
Ce coût croît avec chaque courtier que vous ajoutez
1courtier
21 112 $ / an
3courtiers
63 336 $ / an
10courtiers
211 120 $ / an
Coûts opérationnels ↑
Capacité limitée
Risque d'erreur humaine
Gaspillage administratif cumulatif : Coût de l'inaction
Projection de 21 112 $ / courtier / an : gaspillé en admin manuelle
0 $ 2 M$ 4 M$ Année 1 Année 3 Année 5 1,06 M$ 3,17 M$ 5,28 M$
10 courtiers
30 courtiers
50 courtiers

Vos courtiers ne devraient pas être des commis à la saisie de données. Floapi leur redonne le temps de se concentrer sur ce qui compte vraiment : conseiller les clients, bâtir des relations et livrer leur expertise là où on l'attend.

Directeurs & Associés directeurs

Augmentez les revenus sans augmenter les effectifs

L'automatisation de Floapi permet à votre équipe actuelle de gérer un plus grand portefeuille d'affaires. Les dirigeants disposent de tableaux de bord de conformité en temps réel et peuvent développer les lignes commerciales sans la lourdeur opérationnelle du traitement manuel.

  • Développer le portefeuille commercial sans augmenter les effectifs proportionnellement
  • Tableaux de bord de conformité en temps réel : connaissez votre score de risque avant un régulateur
  • ROI quantifié par solution, pas une boîte noire
Producteurs commerciaux

Consacrez votre temps à vendre, pas à saisir des données

Les producteurs reçoivent des notes d'appels générées par IA directement dans le dossier de police dès la fin d'un appel, et les transactions de facturation sont créées automatiquement à la liaison. Pas de saisie, pas de délai, pas de tâches oubliées.

  • Prise de notes IA sur chaque appel client : structurée et envoyée automatiquement dans Epic
  • Transactions de facturation créées à la liaison de police sans saisie manuelle
  • Dossiers de renouvellement préparés automatiquement 90 jours avant l'expiration
RSC & Gestionnaires de comptes

Laissez le système s'occuper de vos renouvellements plutôt que de courir après.

Floapi envoie les questionnaires de pré-renouvellement automatiquement, effectue le suivi auprès des assurés, recueille les informations de risque mises à jour et signale les changements au RSC, avant que l'échéance ne crée de pression.

  • Prise de contact automatisée avec les assurés 90 jours avant l'expiration
  • Signalements de changement de risque livrés avant le traitement du renouvellement
  • Soumissions de marché consolidées dans Epic : plus besoin de naviguer entre les portails assureurs
Responsables de conformité

Auditez chaque dossier, pas seulement ceux pour lesquels vous avez le temps

L'agent d'audit IA examine 100 % des dossiers courtier selon les normes RIBO, AMF et vos standards internes : il fait remonter les lacunes avec des actions correctives priorisées avant qu'un régulateur ne le fasse.

  • Audit continu des dossiers, pas seulement des vérifications ponctuelles
  • Rapports d'actions correctives documentés avec classement prioritaire
  • Piste d'audit exportable pour les revues RIBO, AMF ou assureurs E&O
Responsables opérations & TI

Déployez FloapiConnect sans aucune perturbation des flux de travail de votre équipe.

FloapiConnect s'installe parallèlement à Applied Epic sans modification des flux de travail existants. Contrôle d'accès basé sur les rôles, journaux d'audit complets et infrastructure locale canadienne : les responsables TI et opérations ont le contrôle et la visibilité dès le premier jour.

  • Applied Epic demeure la source unique de vérité : pas de base de données fantôme
  • Contrôle d'accès basé sur les rôles appliqué au niveau API
  • Journaux d'activité complets et pistes d'audit pour chaque action automatisée
Équipes finances & comptabilité

Précision de facturation sans réconciliation manuelle

La facturation commerciale automatisée signifie que chaque répartition de prime, transaction de facturation d'agence et réconciliation de facturation directe se produit dans Epic, réduisant les erreurs de facturation, raccourcissant les cycles AR et éliminant les retouches.

  • Répartitions de primes automatisées et gestion des calendriers de paiement
  • Cycle AR raccourci de 30-50% grâce aux suivis automatisés
  • Taux d'erreur de facturation réduit à quasi-zéro avec l'automatisation basée sur des règles

Six solutions

Conçus pour les courtiers en assurance de dommages au Canada : chaque solution élimine un goulot d'étranglement opérationnel majeur, s'intègre directement avec Applied Epic, et libère votre équipe pour se concentrer sur les clients, pas sur l'administration.

En ligne en semaines, pas en mois

Le processus d'intégration de Floapi est conçu pour générer de vrais résultats opérationnels dès votre tout premier cycle de facturation, de conformité ou de renouvellement.

1

Audit des flux de travail

Nous analysons vos flux de travail Applied Epic existants, vos règles de facturation et vos processus de renouvellement, identifiant exactement où l'automatisation livre le ROI le plus considérable.

2

Configuration de FloapiConnect

Notre middleware d'intégration est installé parallèlement à votre environnement existant sans nécessiter de modification à la configuration d'Applied Epic, permettant à votre équipe de continuer à travailler normalement.

3

Mise en ligne & montée en charge

Les solutions sont mises en ligne avec une surveillance complète. La plupart des courtages constatent des économies de temps mesurables dans la première semaine. Des solutions supplémentaires peuvent être activées à tout moment.

4

Service après-vente & Accompagnement

Notre équipe assure une surveillance continue, des mises à jour régulières et des optimisations constantes pour garantir que vos automatisations s'adaptent toujours aux nouveaux marchés d'assureurs et changements réglementaires.

Ce que les courtages gagnent dans les 30 premiers jours

Ces chiffres reflètent les résultats réels rapportés par les courtages déployés par Floapi au Canada.

Réduction des coûts
75%

Réduction des coûts par rapport aux tâches manuelles de facturation & renouvellement dans les courtages déployés

Facturation & Renouvellements
Multiplicateur de vitesse
30x

Cycle de facturation commerciale plus rapide de la liaison à la facture livrée

Facturation commerciale
Score de conformité
+35%

Amélioration du score de conformité des dossiers dans le premier cycle d'audit complet après l'Agent d'audit IA

Agent d'audit IA
Délais manqués
0

Renouvellements manqués après le déploiement du Validateur de renouvellements, sur toutes les polices actives

Validateur de renouvellements
Opération du courtage Sans Floapi Avec Floapi
Cycle de facturation commerciale par compte En moyenne 5 minutes de saisie manuelle par ligne dans Applied Epic Entièrement automatisé : le courtier révise, sans saisir
Contact pré-renouvellement avec l'assuré Le courtier appelle ou envoie un courriel manuellement 4 à 6 semaines avant l'expiration (si mémorisé) Questionnaire automatisé envoyé 90 jours à l'avance, réponses retournées dans Epic
Magasinage de marché au renouvellement Le magasinage manuel dans les systèmes de cotation prend environ 10 minutes par police. Le magasinage au renouvellement est automatisé pour tous les clients, avec notifications lorsque de meilleures options de marché sont identifiées.
Documentation des appels clients 15 à 30 min/appel pour les notes manuelles, ou non documenté (risque E&O) Note structurée générée par IA et livrée automatiquement dans Epic
Audit de conformité des appels Des vérifications ponctuelles périodiques examinent généralement moins de 20% des dossiers par an, avec des audits manuels moyennant 1 heure par appel. 100% des appels audités en continu selon les normes RIBO/AMF et IBAC

Conçu pour les courtages en assurance canadiens et leur réalité réglementaire

Chaque solution est pré-mappée aux exigences réglementaires du RIBO (Ontario), de l'AMF (Québec), des normes nationales IBAC, et de la Loi 25 du Québec - le statut de protection de la vie privée du secteur privé le plus rigoureux au Canada.

La plupart des systèmes de technologie d'assurance ont été construits sans bien comprendre les réalités opérationnelles et les besoins uniques des courtages canadiens. Floapi a été conçu de zéro pour les courtages assurance de dommages canadiens. Ce qui signifie que la logique réglementaire, les cadres de conformité et les exigences de résidence des données sont natifs, pas ajoutés en supplément.

  • Automatisation des flux de travail conforme RIBO pour les courtiers en Ontario
  • Exigences de divulgation et de documentation alignées sur l'AMF pour le Québec
  • Conforme Loi 25 : limitation de la finalité, minimisation des données, droits d'accès
  • Normes IBAC intégrées dans toutes les règles d'audit de conformité
  • Résidence des données au Canada
  • Intégration API Applied Epic
Carte du Canada, couverture nationale Floapi BC BCFSA AB AIC SK MB ON RIBO QC AMF, Loi 25 ATL COUVERTURE PANCANADIENNE

Questions fréquemment posées

Tout ce qu'un dirigeant, un responsable des opérations ou un évaluateur technologique doit savoir avant de réserver une démo.

Floapi est modulaire et s'adapte des courtages commerciaux boutique de 5 employés aux opérations nationales multi-bureaux de 500+ utilisateurs.

Les petits courtages voient souvent le retour sur investissement le plus immédiat. Une équipe de 8 personnes traitant manuellement des renouvellements commerciaux peut récupérer 10 à 15 heures-courtier par mois grâce à une seule solution : l'équivalent d'un administrateur à temps partiel, sans coût RH ni frais d'intégration.

La structure modulaire signifie que l'activation est progressive :

  • Commencez avec une solution à fort impact. La Facturation commerciale, le Validateur de renouvellements et la Prise de notes IA sont les points d'entrée les plus courants pour les nouveaux courtages.
  • Développez vers des solutions supplémentaires une fois que l'équipe a vu des résultats mesurables et a développé une confiance dans le système.
  • Le contrôle d'accès basé sur les rôles, le support multi-bureaux et la journalisation d'audit s'adaptent proprement de 5 à 500+ utilisateurs.

Deux différences structurelles distinguent Floapi des autres systèmes de technologie d'assurance disponibles au Canada :

  • Intégration Applied Epic, pas adapté : Floapi a été construit de zéro autour de l'API Applied Systems et du modèle de données d'Applied Epic. L'automatisation comprend les polices, les transactions, les activités et les pièces jointes telles qu'elles existent dans Epic, pas comme des objets de flux de travail génériques. Les systèmes génériques comme Zapier ou les outils IA horizontaux nécessitent une configuration personnalisée qui casse à chaque mise à jour Epic et ne comporte aucune logique de courtage d'assurance.
  • D'abord canadien, pas adapté pour le Canada : La plupart des technologies d'assurance proviennent des États-Unis et traitent le Canada comme un marché secondaire. Le cadre de conformité de Floapi (RIBO, AMF, Loi 25, IBAC), la résidence des données et la logique de facturation ont été conçus pour les courtages assurance de dommages canadiens, pas rétrofités. Cette différence est invisible jusqu'à ce qu'un responsable de conformité examine le système ou qu'un dossier québécois soulève une préoccupation Loi 25.

Le ROI de Floapi est mesurable et se matérialise généralement dans le premier cycle de facturation ou de renouvellement après la mise en ligne, souvent dans les 30 jours suivant le déploiement. Résultats rapportés par les courtages déployés par Floapi au Canada :

  • 75% de réduction du temps consacré par les courtiers à l'administration de la facturation et des renouvellements sur tous les dossiers de polices actives.
  • 30x plus rapide le cycle de facturation commerciale : de la confirmation de liaison à la facture livrée, sans saisie manuelle de données.
  • 25x plus rapide le magasinage de marché au renouvellement : les dossiers de soumission construits automatiquement à partir des données de polices Applied Epic.
  • 0 renouvellement manqué après l'activation du Validateur de renouvellements, sur toutes les polices suivies dans Applied Epic.
  • +35% d'amélioration des scores de conformité des dossiers dans le premier cycle d'audit complet après l'activation de l'Agent d'audit IA.

Avant de signer quoi que ce soit, nous construirons un modèle ROI spécifique à votre courtage en utilisant la taille de votre équipe, le salaire moyen des courtiers et le nombre de polices actives : une projection concrète des heures récupérées et de la valeur en dollars, pas une estimation générique. Réserver un appel de découverte →

Oui. Bien que plusieurs solutions Floapi soient construites nativement autour d'Applied Epic, deux outils fonctionnent indépendamment de tout système de gestion de courtage :

  • Agent d'audit IA : Effectue des audits automatisés de conformité des dossiers et fonctionne entièrement en dehors d'Applied Epic. Tout courtage, quel que soit son système de gestion de cabinet, peut l'utiliser pour effectuer des vérifications de conformité continues selon les normes RIBO, AMF et de documentation interne.
  • Prise de notes IA : Transcrit et structure les appels clients automatiquement sans nécessiter de connexion Applied Epic. Les notes sont livrées dans un format structuré prêt à coller dans n'importe quel système.

De plus, l'Automatisation & IA sur mesure est disponible pour tout courtage. Floapi effectue un audit complet des flux de travail de vos opérations, facturation, renouvellements, communications clients, processus internes, et conçoit une automatisation sur mesure pour éliminer les goulots d'étranglement manuels. Cette approche ne dépend pas d'Applied Epic et peut être appliquée à tout environnement de gestion de cabinet ou flux de travail basé sur des documents.

Voyez Floapi fonctionner dans l'environnement de votre courtage

Démonstration avec vos vrais scénarios : facturation, renouvellement ou audit de conformité.