Connectez Vos
Systèmes Internes
Floapi n'est pas conçu pour remplacer votre BMS. Il enrichit et orchestre votre pile technologique existante grâce à sa couche d'intégration FloapiConnect, incluant Applied Epic, Microsoft 365, les systèmes de téléphonie et les portails de compagnies.
Système de gestion de courtage, Microsoft 365, VoIP, Portails de compagnies, API personnalisées
Maximisez l'efficacité grâce à l'interconnectivité des outils
Augmentez votre productivité en combinant FloapiConnect avec votre pile d'outils existante : Applied Epic, Microsoft 365, Teams, VoIP, et plus encore.
Mieux gérer les échanges entre courtiers et assureurs
Les systèmes de gestion de courtage (BMS) comme Applied Epic sont essentiels aux opérations internes. Pourtant, les équipes perdent encore un temps considérable à déplacer manuellement des données entre les portails de compagnies, les courriels et les documents. Ces flux de travail déconnectés ralentissent les activités et alourdissent les tâches administratives.
FloapiConnect résout ce problème. Conçue spécifiquement pour les cabinets de courtage en assurance, cette couche d'automatisation propulsée par l'IA relie vos outils existants en un seul écosystème. Elle permet à l'information de circuler automatiquement entre Applied Epic, les systèmes de compagnies et les processus internes.
En éliminant la saisie manuelle de données, Floapi améliore l'efficacité opérationnelle, renforce la conformité et libère votre équipe pour se concentrer sur ce qui compte le plus : le service client et la croissance des revenus.
.png)
Configuration des flux de travail & des données
FloapiConnect est une solution flexible qui s'adapte facilement aux différents flux de travail et formats de données des cabinets de courtage. Chaque cabinet est différent, tout comme ses données.
Que vous utilisiez Applied Rating Services, Applied CSR24 ou les formats de données CSIO standard, notre puissant système d'importation et d'exportation traduit des données complexes en informations structurées.
Configurez tout, de l'information que vous capturez lors des appels Zoom ou Teams via VoIP, à la façon dont les soumissions de renouvellements sont structurées dans Outlook, jusqu'aux métadonnées de polices dans votre BMS.
Plan d'intégration BMS
Le plan d'intégration typique commence par une phase d'analyse avec vos utilisateurs clés. Pendant cette période, nous validons les points suivants :
Adapté à votre réalité
Notre équipe d'experts s'assure que la configuration convient aux besoins de votre cabinet et reste facile à utiliser dès le premier jour.
Le flux de travail privilégié
Nous analysons le flux de travail privilégié de l'utilisateur type, afin de comprendre ce qui est pertinent pour votre entreprise et quelles sources de données Epic sont utilisées.
Le flux de données entrant et sortant
Avec notre système d'intégration prêt à l'emploi, nous définissons exactement ce qui doit entrer et sortir de Floapi sans perturber votre équipe informatique.
À la fin de cette période d'analyse, votre équipe TI/Opérations recevra toute la documentation nécessaire pour une intégration réussie, avec les informations précises à synchroniser, ainsi que des données ROI claires illustrant l'impact sur les affaires.
Questions fréquentes
Les questions les plus courantes sur la façon dont Floapi s'intègre à vos systèmes et sur le déroulement de l'implémentation.
Floapi se connecte à Applied Epic via l'API Applied Systems. FloapiConnect, notre couche middleware d'intégration, permet une synchronisation bidirectionnelle en temps réel : lecture des données de polices et clients depuis Epic, exécution des automatisations, et écriture des résultats (notes, transactions, documents) directement dans le dossier Applied Epic approprié. Aucune base de données parallèle n'est créée.
La plupart des solutions Floapi sont déployées en 2 à 8 semaines selon la taille du cabinet, la complexité des flux de travail et le nombre de solutions activées. FloapiConnect est installé en parallèle de vos systèmes existants, sans aucune perturbation des opérations quotidiennes. Les courtiers n'ont pas besoin de modifier leurs flux de travail Applied Epic, car l'automatisation s'exécute en arrière-plan sans aucun changement requis de leur côté.
Oui. FloapiConnect prend en charge les intégrations au-delà d'Applied Epic, notamment Microsoft 365 (Teams, Outlook, Excel), Power BI pour les tableaux de bord analytiques, Applied Rating Services pour le magasinage multi-compagnies au renouvellement, CSR24 pour les flux de travail du portail client, et la téléphonie VoIP pour l'enregistrement d'appels et la transcription IA. La couche d'intégration est également extensible : les cabinets disposant de portails de compagnies personnalisés, d'outils de cotation tiers ou de systèmes de données propriétaires peuvent se connecter via l'API de Floapi.
Réservez une rencontre avec notre équipe
Ne laissez pas des processus dépassés vous freiner. Outillez votre équipe, fidélisez vos
clients et propulsez votre cabinet vers de nouveaux sommets avec Floapi.
Prêt à transformer votre façon de travailler? Rencontrons-nous pour un appel de
découverte.