Automatisation des renouvellements
pour les courtiers d'assurance

Deux solutions. Un pipeline de renouvellement complet. Le Validateur de renouvellement et le Chercheur de renouvellement de Floapi automatisent l'ensemble du cycle de renouvellement : du questionnaire pré-renouvellement à la consultation multi-assureurs, directement dans le système de votre courtage.

Pipeline de renouvellement · Floapi
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Pipeline de renouvellement
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Cotés
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À réviser
Économie moy.
$485
vs. expiration
Tous les renouvellements
Questionnaire
Consultation
Terminés
Martin Tremblay
Auto & Maison · Police #HA-10892
89
jours avant expiration
Questionnaire client ✓ Fait le 2 juin
Validation du risque ✓ Aucun changement
Consultation marché ⟳ 6 Assureurs
Révision courtier ○ En attente
Devis assureurs
Intact
$3,562 Meilleur
Aviva
$3,875
Wawanesa
$3,740
Consultation de 6 assureurs en parallèle…
Martin Tremblay · Police #HA-10892
Meilleur devis disponible
Assureur
Intact
Durée
12 mois
Prime
$3,562
Économie
$485
Recommandé · Prime la plus basse
25× Marché consulté plus rapidement
0 Renouvellements manqués après déploiement
90 Jours d'avance avant expiration
60+ Heures économisées par courtier / mois
Deux solutions · Un pipeline de renouvellement

De la prospection pré-renouvellement à la consultation marché : entièrement automatisé.

Floapi élimine les goulots d'étranglement manuels des deux côtés : recueillir les informations de risque mises à jour auprès des clients, et consulter le marché auprès des assureurs, afin que les courtiers passent la saison de renouvellement à conseiller leurs clients, et non à saisir des données.

Module 2 · Validateur de renouvellement

Validation proactive du risque avant chaque renouvellement

90 jours avant l'expiration de la police, Floapi récupère la police en cours dans Applied Epic, contacte l'assuré avec un questionnaire personnalisé et fournit un profil de risque validé prêt pour la recherche de marché. Les changements de couverture et les risques d'E&O sont identifiés avant que la date limite ne crée une pression.

  • Questionnaire pré-renouvellement envoyé automatiquement à 90 jours
  • Détection des écarts de couverture avant la date d'expiration
  • Signalement des changements de risque avec alerte courtier dans Applied Epic
  • Suivi des réponses clients et relances automatisées
Module 3 · Chercheur de renouvellement

Consultation multi-assureurs sans ressaisie manuelle

Lors du renouvellement, Floapi effectue une consultation de marché complète en parallèle via Applied Rating Services, en soumettant à tous vos marchés d'assureurs simultanément. Les devis reviennent consolidés dans Applied Epic sous forme de comparaison côte à côte. Les courtiers recommandent la meilleure option, pas seulement la plus rapide.

  • Devis en temps réel de tous vos marchés d'assureurs
  • Utilise l'intégration Applied Rating Services
  • Comparaison des primes côte à côte dans Epic
  • Génération automatique du dossier de soumission par assureur

La saison de renouvellement coûte des milliers d'heures à votre équipe chaque année.

Le processus de renouvellement implique des dizaines d'étapes par compte, la plupart encore gérées manuellement. Le résultat : des arriérés, des délais manqués et des courtiers qui passent la saison de pointe à saisir des données plutôt qu'à conseiller leurs clients.

  • La prospection manuelle auprès des clients prend des semaines

    Les assistants envoient des questionnaires de renouvellement par courriel, relancent les clients individuellement et ressaisissent les réponses dans Applied Epic manuellement.

  • Jongler entre les portails des assureurs gaspille 3 à 4 heures par compte

    Les courtiers se connectent à chaque portail d'assureur séparément, ressaisissent les données client et de risque, et comparent manuellement les devis dans des formats différents.

  • Changements de couverture manqués : exposition E&O accumulée

    Sans questionnaires systématiques, les changements importants de risque ne sont pas détectés jusqu'à ce que des sinistres les révèlent.

  • Le volume augmente, la capacité de l'équipe, non

    À mesure que le portefeuille s'agrandit, la pression de la saison de renouvellement s'intensifie. Sans automatisation, l'embauche est le seul soupape de décompression.

Ce qui est automatisé

Chaque étape manuelle du cycle de renouvellement : de la prospection client à la soumission aux assureurs, gérée automatiquement dans Applied Epic.

01

Questionnaires pré-renouvellement

Questionnaires personnalisés envoyés 90 jours avant l'expiration. Suivi des réponses, relances et validation des données avant le traitement du renouvellement.

90 jours d'avance
02

Détection des lacunes de couverture et changements de risque

La couverture actuelle est comparée au profil de risque mis à jour. Les changements importants sont signalés dans Applied Epic avant la soumission. Exposition E&O réduite.

Réduction du risque E&O
03

Consultation multi-assureurs

Soumissions simultanées à tous les marchés d'assureurs via Applied Rating Services. Aucun changement de portail, aucune ressaisie. 25× plus rapide que la consultation manuelle.

Applied Rating Services
suite
04

Consolidation des devis dans Applied Epic

Tous les devis des assureurs analysés, normalisés et présentés côte à côte dans Applied Epic. Le courtier sélectionne et lie sans changer de système.

Côte à côte
05

Évaluation de la préparation au renouvellement

Chaque compte évalué selon sa préparation : questionnaire complété, risque validé, marché consulté. Les assistants voient quels dossiers nécessitent une attention avant la date limite.

Zéro renouvellement manqué
06

Mises à jour des polices dans Applied Epic

À chaque étape, Applied Epic est mis à jour en temps réel. Réponses, devis, modifications et confirmations de liaison écrits automatiquement.

API bidirectionnel

Questions fréquentes

Sur l'automatisation des renouvellements pour les courtages d'assurance IARD utilisant des systèmes de gestion de courtage (BMS).

Floapi automatise l'ensemble du cycle de renouvellement : envoi de questionnaires pré-renouvellement 90 jours avant l'expiration, validation des informations de risque, consultation de la police auprès de plusieurs assureurs via Applied Rating Services, consolidation des devis dans Applied Epic et mise à jour des polices lors de la liaison — sans saisie manuelle.
Le Chercheur de renouvellement de Floapi se connecte à Applied Rating Services et soumet automatiquement les données de la police à plusieurs assureurs simultanément. Les devis reviennent et sont consolidés dans Applied Epic sous forme de comparaison côte à côte, permettant au courtier de sélectionner et de lier sans ressaisir de données dans un quelconque portail.
Le Validateur de renouvellement gère le côté client du renouvellement : prospection par questionnaire, validation du risque, détection des lacunes de couverture et signalement des changements de risque. Le Chercheur de renouvellement gère le côté assureurs : soumission à plusieurs marchés via Applied Rating Services et consolidation des devis dans Applied Epic. Les deux solutions peuvent être déployées indépendamment ou ensemble.
Oui. L'automatisation des renouvellements de Floapi détecte les expirations imminentes dans Applied Epic à 90 jours et initie automatiquement le flux de renouvellement. L'évaluation de la préparation suit la progression de chaque dossier. Les courtages qui déploient Floapi signalent zéro renouvellement manqué après la mise en œuvre, comparé au processus manuel où des comptes passent à travers les mailles du filet pendant les périodes de fort volume.

Automatisez votre prochaine saison de renouvellement

Réservez un audit de flux de travail gratuit. Nous cartographierons votre processus de renouvellement actuel dans Applied Epic et vous montrerons à quoi ressemble l'automatisation pour votre courtage, avec un calcul concret du ROI avant votre prochain pic de renouvellement.

Intégration Applied Rating Services Conforme à la Loi 25 & PIPEDA Implémentation en 4 à 8 semaines